Retourneren
Kan ik mijn artikel(en) retourneren?
Voldoet een artikel niet aan uw verwachtingen? U kunt het product retourneren binnen 14 dagen. Neem voor de retourneringsvoorwaarden contact met ons op.
Het retourneren van artikelen is niet mogelijk indien:
- Het artikel niet is verpakt in de originele verpakking;
- Het artikel beschadigd is;
- Het artikel incompleet is;
- Het artikel op maat is gemaakt, zoals lak op kleur;
- Het artikel buiten ons assortiment is besteld (apart besteld bij onze leveranciers);
- De retourzending niet adequaat verpakt en aangeleverd is.
Moet ik verzendkosten betalen voor het retourneren?
Ja. U moet zelf de retourkosten betalen bij het terugsturen van een artikel.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug als ik besluit een artikel te retourneren?
Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen wordt deze gecontroleerd. Na acceptatie wordt het retourbedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 2 werkdagen aan u gecrediteerd.
